Người dân được hỗ trợ viết tờ khai bổ sung hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Sóc Trăng.

Theo đó, UBND thành phố yêu cầu việc đánh giá, xếp loại phải gắn với chức năng, nhiệm vụ được giao và phản ánh trung thực, khách quan chất lượng và hiệu quả hoạt động của từng cơ quan, đơn vị, địa phương. Các tiêu chí đánh giá, xếp loại đảm bảo khoa học, khách quan và đảm bảo tính thống nhất, toàn diện; kết hợp các tiêu chí đánh giá bên trong với các tiêu chí đánh giá bên ngoài tổ chức; kết hợp với kết quả Chỉ số đo lường sự hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ hành chính (SIPAS) và kết quả chất lượng hoạt động của các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Sở Nội vụ được giao nhiệm vụ chủ trì triển khai, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện các nội dung Đề án này; chủ trì, phối hợp các cơ quan, đơn vị liên quan là thành viên Hội đồng xác định Chỉ số CCHC, ban hành văn bản hướng dẫn chấm điểm cụ thể các tiêu chí, tiêu chí thành phần Chỉ số CCHC đảm bảo khách quan, chính xác. Viện Kinh tế - Xã hội thành phố chủ trì, phối hợp Sở Nội vụ và các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức điều tra xã hội học xác định mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

UBND thành phố yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương, tổ chức triển khai, thực hiện tự đánh giá Chỉ số CCHC trong phạm vi quản lý. Đồng thời, phối hợp với Hội đồng xác định Chỉ số CCHC cung cấp các tài liệu, thông tin liên quan để thẩm định các tiêu chí, tiêu chí thành phần khi có yêu cầu.

Tác giả: Q. Thái

Nguồn tin: Báo Cần Thơ