Thông tin kể trên bắt đầu được đưa ra bởi nhóm Facebook SEM Việt Nam. Theo đó, khi bật phần mềm kiểm tra trên máy tính thì thấy Cốc Cốc có gửi lên server thông tin chứa cookies tài khoản vừa đăng nhập lên domain: http://spell.itim.vn

Cũng theo nguồn tin cáo buộc này, khi check domain thì thấy đơn vị chủ quản là công ty TNHH Cốc Cốc và cookies đăng nhập chính là tài khoản Facebook.

Trình duyệt Cốc Cốc bị cáo buộc thu thập dữ liệu thông tin người dùng.

Ngay sau khi cáo buộc được đưa ra, cộng đồng Facebook Việt Nam thêm một phen “dậy sóng”. Trước đó, việc Facebook làm lộ thông tin gần trăm triệu tài khoản người dùng, trong đó số lượng tài khoản đến từ Việt Nam đứng trong số top 10 nước bị ảnh hưởng nhiều nhất đã khiến các tín đồ mạng xã hội trong nước không khỏi bất an. Vì vậy, sau khi thông tin kể trên được đưa ra, mức độ chia sẻ đã lên chóng mặt.

Ngay lập tức, đại diện của Cốc Cốc Việt Nam là ông Hiếu Phan, Trưởng nhóm phát triển Trình duyệt đã lên tiếng khẳng định, trình duyệt này không thu thập bất kỳ thông tin tài khoản Facebook cũng như thông tin cá nhân nào của người dùng.

Tài khoản đã đăng tải thông tin về việc Cốc Cốc lấy dữ liệu thông tin về người dùng ngay sau đó cũng đã đăng tải thông tin đính chính và xin lỗi.

Cốc Cốc khẳng định, họ chỉ thu thập cookie trên các trang web dịch vụ của mình (như coccoc.com, map.coccoc.com…) để cải thiện chất lượng dịch vụ. Việc thu thập cookie được hầu hết các website thực hiện, đặc biệt là những website có khối lượng dữ liệu lớn, có yêu cầu đăng ký thành viên. Đó cũng là lý do mà người dùng (trên SEM) đã hiểu nhầm tính năng kiểm tra chính tả (Spell Checker) của Cốc Cốc là bí mật thu thập cookie người dùng. Thực chất, đây chỉ là sự xung đột trong hoạt động của tính năng kiểm tra lỗi chính tả của Cốc Cốc và tiện ích Ninja Fast Login Facebook.

Tác giả: Đ.Huệ (tổng hợp)

Nguồn tin: Báo Người đưa tin